Deine Vorteile

Ab einem Betrag von 59 Euro liefern wir Dir Deine Bestellung mit DHL innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Darunter beträgt die Versandkostenpauschale faire 4,95 Euro. TakaTomo.de trägt das "Fair Shipping Costs" Siegel für faire Versandkosten. Unser Logistikpartner DHL wurde vom Deutschen Institut für Service-Qualität als bester Paketversender Deutschlands ausgezeichnet.

Alle bei TakaTomo.de gekauften Waren kannst Du innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Den Kaufpreis erstatten wir Dir umgehend zurück. Bei Zahlung per Sofortüberweisung (ein Service der Payment Network AG) sind Deine Einkäufe bis zu einem Warenwert von 2.500 Euro bei TakaTomo.de geschützt. Weitere Informationen zum Käuferschutz findest Du hier.

Bei TakaTomo brauchst Du keine Angst zu haben, dass Deine Daten in falsche Hände geraten. Durch unsere sichere SSL-Verschlüsselung sind Deine Daten beim Weg durch das Internet zuverlässig verschlüsselt. So werden Deine Bestelldaten, Passwörter, Adressen und Bankverbindungen sicher vor dem Zugriff Dritter an uns übermittelt. Weitere Informationen zur SSL-Verschlüsselung bei TakaTomo findest Du hier.

Selbstverständlich nutzen wir Deine persönlichen Daten nur für interne Zwecke. Es erfolgt keine Weitergabe an Dritte. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet. Mehr zum Thema Datenschutz bei TakaTomo erfährst Du hier.

Neben der Zahlung per Vorkasse hast Du bei TakaTomo.de die Möglichkeit auch per Rechnung, PayPal, Kreditkarte, Lastschrift und Sofortüberweisung zu zahlen. Realisiert wird dies über unsere Partner Paypal und Payment Network. Selbstverständlich erfolgt dies immer unter Einhaltung modernster Sicherheitsstandards.

Du kannst Dir Deine Bestellung auch an eine DHL-Packstation liefern lassen, 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche. Dieser Service ist kostenlos für Dich und ideal, wenn Du zum Beispiel tagsüber keine Pakete in Empfang nehmen kannst. Gib dazu einfach als Lieferanschrift Deine Postnummer, die Nummer sowie die Postleitzahl und den Ort der Packstation Deiner Wahl an. Weitere Informationen zur Packstation findest Du unter http://www.dhl.de.

Als registrierter Kunde halten wir Dich über alle Schritte Deiner Bestellung per E-Mail auf dem Laufenden. Du weißt also jederzeit, wo sich Deine Bestellung gerade befindet. Um den Status Deiner Bestellung online verfolgen zu können, mußt Du Dich einfach nur in Deinem Kundenkonto bei TakaTomo.de einloggen. Zu Deinem persönlichen Kundenkonto geht es hier.

Du hast eine Frage zu einem Produkt oder zu unserem Service? Kein Problem! Wir beraten Dich jederzeit gerne per E-Mail oder Telefon. Scheue Dich nicht, bei Fragen mit uns in Kontakt zu treten. Auf Wunsch rufen wir Dich auch gerne zurück.

Bei TakaTomo kannst Du Dir Deinen persönlichen Wunschzettel anlegen, verwalten und an Freunde versenden oder nach Wunschzetteln von Freunden und Bekannten suchen. Direkt nach Deiner Anmeldung kannst Du alle Funktionen Deines persönlichen Wunschzettels sofort nutzen.

Alle bei TakaTomo.de angebotenen Produkte wurden von uns ausführlich unter die Lupe genommen und auf höchste Qualitätsansprüche geprüft. Bei sachgemäßer Behandlung wirst Du also noch lange Deine Freude daran haben. Solltest Du doch einmal Grund zur Klage haben: Bis zu zwei Wochen nach Kauf nehmen wir alle Artikel zurück und erstatten Dir den vollen Kaufpreis.

TakaTomo.de ist offizieller Vertragspartner der DSD GmbH ("Der grüne Punkt"). Dadurch sind alle von TakaTomo.de in Verkehr gebrachten Verpackungen am dualen System beteiligt. Wir erfüllen damit die vom Gesetzgeber vorgeschriebenen rechtlichen Standards im Rahmen der Verpackungsverordnung (VerpackV = Verordnung über die Vermeidung und Verwertung von Verpackungsabfällen).