Trusted Shops & Kundenmeinungen

Trusted Shops Siegel mit Käuferschutz

TakaTomo.de trägt das Trusted Shops Siegel mit Käuferschutz. Wenn Du bei uns einkaufst, kannst Du Dich auf dieses Siegel verlassen. Du sicherst Dir damit automatisch einen kostenlosen Käuferschutz für 30 Tage - bis zu 100 €. Sollte Deine Bestellung einmal nicht geliefert werden oder Du nach einer Retoure keine Erstattung erhalten, bist Du somit perfekt abgesichert. Möchtest Du noch mehr Sicherheit? Mit dem Käuferschutz Plus kannst Du Deinen Schutz sogar auf bis zu 20.000 € erweitern. Ganz egal, welche Zahlungsmethode Du wählst – der Käuferschutz greift immer und sorgt für finanzielle Sicherheit bei Deinem Einkauf.

Was ist das Trusted Shops Siegel?
Das Trusted Shops Siegel zeigt Dir auf einen Blick: Hier kaufst Du in einem geprüften und zertifizierten Online-Shop ein. Shops mit diesem Siegel erfüllen strenge Qualitätskriterien und bieten Dir zusätzliche Sicherheit beim Einkaufen.

Was bedeutet der kostenlose Käuferschutz?
Wenn Du in einem Trusted Shops zertifizierten Shop einkaufst, bist Du automatisch abgesichert. Der Käuferschutz gilt 30 Tage lang und deckt Beträge bis 100 € ab. Sollte Deine Bestellung nicht ankommen oder Deine Rückerstattung nach einer Retoure ausbleiben, bekommst Du Dein Geld zurück.

Gibt es auch einen erweiterten Schutz?
Ja! Mit dem Käuferschutz Plus kannst Du Deinen Schutzumfang auf bis zu 20.000 € erhöhen. Das lohnt sich besonders, wenn Du häufiger online bestellst oder größere Beträge ausgibst. Der Käuferschutz Plus ist ein kostenpflichtiger Service, der Dir maximale Sicherheit gibt.

Gilt der Käuferschutz unabhängig von der Zahlungsmethode?
Absolut! Egal ob Du mit Kreditkarte, PayPal, Klarna, Sofortüberweisung oder einer anderen Methode bezahlst – der Käuferschutz greift immer. So musst Du Dir keine Gedanken darüber machen, welche Zahlungsmethode die sicherste ist.

Für wen ist der Käuferschutz geeignet?
Kurz gesagt: Für alle, die beim Online-Shopping auf Nummer sicher gehen wollen. Mit dem Trusted Shops Käuferschutz bist Du gegen die wichtigsten Risiken abgesichert und kannst Deine Einkäufe entspannt genießen.

Excellent Shop Award

Darüber hinaus wurde TakaTomo.de mit dem Excellent Shop Award ausgezeichnet

Was bedeutet der Excellent Shop Award?
Mit dem Excellent Shop Award werden Online-Shops ausgezeichnet, die seit 5, 10, 15 oder sogar 20 Jahren für ein sicheres und angenehmes Einkaufserlebnis stehen. Für Dich heißt das: Hier bestellst Du bei Shops, die sich schon lange das Vertrauen ihrer Kunden verdient haben – und bei denen Einkaufen einfach Spaß macht.

Warum kann ich diesen Shops vertrauen?
Shops mit dem Trusted Shops Gütesiegel erfüllen nicht nur die strengen Qualitätskriterien von Trusted Shops, sondern überzeugen auch mit dauerhaft guten Bewertungen von echten Kunden. Das bedeutet für Dich: Zuverlässigkeit, Transparenz und Service sind garantiert – Du kannst Dich auf diese Shops verlassen.

Welche Sicherheit habe ich bei einer Bestellung?
Egal, was Du in einem Trusted Shops zertifizierten Shop bestellst: Jede Bestellung ist durch den Trusted Shops Käuferschutz abgesichert. Sollte also etwas schiefgehen – etwa wenn Deine Lieferung nicht ankommt oder Deine Rückerstattung nach einer Retoure ausbleibt – bist Du geschützt. So kannst Du Dich entspannt zurücklehnen und Dein Einkaufserlebnis sorgenfrei genießen.

Top Rated Company Award

Wir sind stolz auf etwas ganz Besonderes: 2023 und 2024 wurden wir von Trusted Shops mit dem "Top Rated Company Award" ausgezeichnet – das bedeutet, dass unsere Kunden uns zu den bestbewerteten Shops des Jahres gemacht haben! Das alles ist ein großes Dankeschön an unsere KundInnen: dafür, dass sie uns ihr Vertrauen schenken und Teil unserer Community sind.

Trusted Shops Kundenbewertungen

Nach jeder Bestellung erhälst Du von uns die Möglichkeit, Angebot und Auswahl, Qualität der Ware, Preis-/ Leistungsverhältnis, Kundenservice, Zahlungsmöglichkeiten, Verpackung und Versand sowie Bedienung und Gestaltung unserer Website zu bewerten. Diese Bewertungsfunktion haben bereits viele KundInnnen genutzt und uns mit "Sehr Gut" bewertet. Einige Bewertungen, die wir über Trusted Shops erhalten haben, findest Du nachfolgend aufgelistet.

„Tolle Auswahl und persönlicher Service“
„Der Shop bietet eine tolle Auswahl, die meinen Geschmack trifft. Sehr kundenfreundlicher und persönlicher Service! Die Post hat mein Paket leider ohne Info an mich in eine Abholstation gegeben – auf Nachfrage an TakaTomo haben diese mir mein Paket kostenfrei erneut zugestellt, sodass bei der Party am Wochenende nichts fehlt :) Lieben Dank!“

„Mit Liebe verpackt“
„Der Schlüsselanhänger war super verpackt, mit Liebe und mir hat besonders die beigelegte Karte gefallen. Ich hoffe, in Zukunft weitere JellyCat Artikel bei TakaTomo kaufen zu können. Ich warte auf neue französische Artikel. Liebe Grüße und weiterhin viel Erfolg mit eurem Shop, Stefan

„Gerne immer wieder!“
„Wir kaufen am liebsten bei Familienunternehmen, wo man noch spürt, dass man mit Menschen zu tun hat, die Leidenschaft für ihren Job mitbringen. Bei TakaTomo ist das der Fall, deshalb haben wir auch schon zum dritten Mal dort etwas für unsere Kinder ausgesucht. Jedes Mal sorgfältig verpackt, pünktlich versandt und einfach wunderschöne Produkte!“

„Sehr zufrieden“
„Ich bin seit einigen Jahren Kundin/Kunde dieses Shops und stets äußerst zufrieden. Besonders hervorzuheben ist die beeindruckende Schnelligkeit, mit der Bestellungen bearbeitet und zugestellt werden – ein absoluter Pluspunkt, gerade wenn es darum geht, kurzfristig Artikel für eine Feier zu bestellen. In all der Zeit gab es nicht einmal das kleinste Missgeschick. Ein exzellenter Service, den ich uneingeschränkt weiterempfehlen kann!“

„Jellycat Sushi“
„Das kleine Jellycat Sushi entspricht den Bildern sowie der Beschreibung im online Shop und übertrifft sogar noch unsere Erwartungen. Auch der schnelle Versand zusammen mit einer herzlichen persönlichen Notiz der Inhaber hat uns sehr erfreut. Das kleine Familienunternehmen ist unbedingt zu unterstützen und so macht auch ein online Einkauf Spaß!“

„Ein Besuch der Homepage ist ein Muss vor jedem Kindergeburtstag“
„Vor jedem Kindergeburtstag, Weihnachten, etc. gehört das Stöbern auf den Seiten von takatomo zum Pflichtprogramm. Es gibt eine tolle Auswahl an qualitativ hochwertigen Artikeln. Wir bestellen hier super gern, auch in Anbetracht der zumeist sehr schnellen Lieferzeit.“

„Super Verarbeitung und schneller Versand“
„Ich habe für meinen Neffen einen Sockenaffen bestellt, da mein Sohn den gleichen hat und er ihn so sehr liebt. Die Bestellung wurde super schnell versandt und geliefert. Der Affe sieht toll aus und ist auch ordentlich verarbeitet.“

„Absolute Empfehlung!“
„Ich habe online bei TakaTomo eingekauft und bin sehr zufrieden. Meine Bestellung wurde umgehend versandt und war rasch bei mir. Ich habe zudem den Kundenservice kontaktiert, da ich eine Frage hatte und erhielt umgehend eine zufriedenstellende Antwort. Es freut mich außerdem sehr, dass ich mit meinem Kauf einen kleinen Familienbetrieb unterstützen konnte. Absolute Empfehlung!“

Alle Bewertungen kannst Du auch bei Trusted Shops nachlesen.